Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, dokumento sa pagkakakilanlan, at datos ng transaksyon.
Bakit ito kinokolekta: Para sa pagpapatakbo ng account, pag-verify ng edad, at pag-iwas sa panloloko.
Sino ang nakakakita nito: Kami at ang aming mga partner na provider sa pagbabayad at teknolohiya.
Gaano katagal itinatago: Hangga't aktibo ang account at ayon sa hinihingi ng batas sa Pilipinas.
Pagbura ng datos: Maaaring humiling ng pagbura sa pamamagitan ng aming support channel.
1. Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano pinangangasiwaan ng scatter ang iyong personal na impormasyon kapag gumagamit ka ng aming website at mga serbisyo. Ang aming layunin ay magbigay ng ligtas at patas na karanasan sa gaming para sa lahat ng mga manlalaro sa Pilipinas.
Ang patakarang ito ay nalalapat lamang sa mga serbisyo na kontrolado ng scatter. Hindi kami responsable sa mga privacy practice ng mga third-party na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong umalis sa aming platform.
2. Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Datos ng Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email, at iba pang detalye upang makabuo ng iyong account at mapanatili ang seguridad nito.
Mga Dokumento sa Veripikasyon
Kailangan namin ang mga valid ID upang kumpirmahin ang iyong edad at pagkakakilanlan bilang bahagi ng aming KYC (Know Your Customer) process.
Datos ng Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga kinakailangang detalye para sa mga deposito at cashout upang matiyak na ang pondo ay napupunta sa tamang may-ari.
Aktibidad sa Gaming
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon para sa audit at pag-monitor ng patas na laro.
Teknikal na Datos
Kasama rito ang IP address, uri ng browser, at device info upang ma-optimize ang aming site at mapigilan ang fraud.
Talaan ng Komunikasyon
Itinatago namin ang mga mensahe at request na ipinapadala mo sa aming support team para sa mas mabilis na pagtulong.
3. Paano Namin Kinokolekta ang Datos
Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa Manlalaro: Sa pamamagitan ng registration form, KYC upload, at mga form ng suporta.
Awtomatiko: Gamit ang cookies at system logs habang ginagamit mo ang aming platform.
Mula sa mga Partner: Impormasyon mula sa aming mga partner payment providers at verification services.
4. Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Datos
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng account at pagproseso ng iyong mga deposito at withdrawals.
Pagpapatunay na ikaw ay nasa tamang edad at legit na residente ng Pilipinas.
Pagpigil sa panloloko, multi-accounting, at money laundering.
Pag-personalize ng iyong karanasan sa platform base sa iyong preference.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon na ipinapataw sa mga gambling operator.
Pagpapadala ng mga promo at update (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).
5. Kailan Namin Ibinabahagi ang Datos
Hindi namin kailanman ibinebenta ang iyong personal na impormasyon sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong datos sa:
Service Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa pagbabayad, pag-verify ng ID, at technical hosting.
Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o kailangan para sa legal na imbestigasyon sa Pilipinas.
6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Iyong Datos
Gumagamit kami ng mga advanced na security measures upang matiyak ang kaligtasan ng iyong impormasyon:
Encryption: Gumagamit kami ng SSL encryption para sa lahat ng datos na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa iyong sensitibong impormasyon.
Isolation ng Datos: Ang mga detalye ng pagbabayad ay pinoproseso sa mga secured environment.
Monitoring: Patuloy na binabantayan ang aming system laban sa mga hindi awtorisadong pag-access.
7. Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang performance ng aming website. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano ito gumagana, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
8. Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan hinggil sa iyong datos:
Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at baguhin ang iyong account info sa iyong profile settings.
Pagbura at Portability: Maaari kang humiling na burahin ang iyong account o kuhanin ang iyong datos.
Pagtutol at Pag-withdraw: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing emails anumang oras.
Maaari mong isagawa ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channel na available sa Support Page.
Paalala: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga datos na kailangan naming itago ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gaming laws.
9. Gaano Katagal Itinatago ang Datos
Ang panahon ng pagtatago ng iyong impormasyon ay nakatali sa lifecycle ng iyong account. Itinatago namin ang iyong datos hangga't kailangan para sa pagpapatakbo ng serbisyo at sa loob ng panahong hinihingi ng mga umiiral na batas sa Pilipinas.
10. Limitasyon sa Edad
Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na may minor na gumagamit ng account, agad naming isasara ang account na ito at ibabalik ang anumang natitirang pondo (kung applicable).
Kung ikaw ay isang magulang o guardian at may alam kang account ng isang minor, mangyaring iulat ito agad sa aming support team.
11. Cross-Border Transfers
Ang ilang mga technical at payment providers namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang mga provider na ito ay gumagamit ng mga sapat na safeguard upang protektahan ang iyong datos ayon sa aming standards.
12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang update ay ipapahayag sa page na ito. Pinapayuhan namin ang lahat ng manlalaro na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.
13. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o concern tungkol sa iyong privacy, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na Support Center.